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7月2日,上海市第一人民医院门诊大厅内萦绕着温馨而动听的音乐,社工们分别在为前来就医的患者服务。当日,该院团委与社工部举办开展“医路相伴,音你而来”音乐角活动。据了解,为进一步改善患者就医体验,提升医院服务品质,彰显公立医院公益性和人文性,社工部社工与志愿者每周一、二、三上午十点奏响门诊大厅钢琴,希望通过音乐给患者带去精神抚慰,改善就医体验。此外,他们还围绕医疗过程开展工作,做好病人及家属的心理问题的处理、解决病人与家属成员或社会交往上的障碍、提升病人的自助能力、帮助病人寻求获取社会资源、安排病人的康复计划、为病人提供出院转介等服务。 通讯员 王树文 刘佳馨 融媒体记者 叶首卫 摄
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